陪診服務須知


一、產品介紹：
1、114名醫導航-陪診服務：為114名醫導航用戶提供醫院內全程陪同服務。用戶就診當日在院內可享有就診全程陪護：協助代為排隊掛號、排隊繳費、排隊檢查、就醫陪同服務
2、訂購陪診服務114名醫導航會員270元/次，非會員300元/次
3、陪診服務費由電信合作單位“上海修遠健康信息咨詢有限公司”代為收取，以支付寶方式支付。

陪診服務費用不含醫院收取的任何費用（如掛號費、專家門診/特需門診費、檢查費、藥費、住院手術費等）

二、陪診服務規則：
1、訂購陪診服務需提前2個工作日訂購。
2、付費成功后，一個工作日內聯系被陪診者，確認相關訂購信息。并告知陪診當日相關聯系方式。
3、陪診日前一天，與被陪診者再次確認次日陪診地點及相關事宜。
4、陪診服務僅提供當日院內的就診事宜，就診順序不分先后，如需后續領取報告，資料寄送，預約復診等服務均不在陪診人員服務內容中。
5、陪診訂單一旦付費確認，如是用戶個人原因需取消或改約：
1）取消陪診：于陪診日前一天，可取消陪診并退還全額；于陪診日當日，就診取號時間前取消陪診，退還陪診金額的50%.
2）用戶改約：于陪診日前一天，可改約其它陪診日；于陪診日當日不可改約或取消訂單，敬請諒解。
6、陪診訂單一旦付費確認，因醫生就診時間的改變導致用戶需取消或改約：
可取消陪診并退還全額 或 改約當日其他醫生繼續陪診 或 改約此醫生其它日期繼續陪診。
三、陪診服務須知：
1、請保持您的手機暢通，請您記得帶好您的病歷、近期的各項檢查報告，上海各大醫院都可用銀行卡（有銀聯標記）付費，但為防意外，建議您帶適量的現金，但要注意保管。
2、醫院各項檢查室會在不同的地方，請您聽從陪診人員的指導，在等候過程中，請不要隨意走動，以免走散而浪費更多的就診時間。